Quem está planejando uma viagem para Orlando nos próximos meses pode esperar novas atrações, experiências imersivas e eventos especiais nos parques da United Parks & Resorts. O grupo, responsável por marcas como SeaWorld, Busch Gardens, Aquatica e Discovery Cove, reuniu profissionais do turismo em São Paulo para apresentar as novidades da temporada 2026 e seus projetos de conservação ambiental.
O encontro reuniu agentes de viagens, operadores, influenciadores e profissionais do setor em um formato diferente e criativo: os convidados foram transformados em plateia de um programa de televisão fictício, o “United Parks TV Show”, com apresentações, entrevistas, interação e premiações.
Além de apresentar os lançamentos previstos para a próxima temporada, a programação destacou ações de preservação ambiental e projetos apoiados pela companhia em diferentes partes do mundo, incluindo iniciativas desenvolvidas no Brasil. Um dos momentos centrais do evento foi o talk show conduzido pelo jornalista Leonardo Cassano, que reuniu a veterinária e diretora de sustentabilidade de espécies da United Parks & Resorts, Gisele Montano, e a pesquisadora associada do Instituto Biopesca e doutoranda da Unesp, Claudia Nascimento.
Divulgação United Parks & Resorts
Durante a conversa, Gisele reforçou que as ações de conservação fazem parte da história da empresa.
“A gente sempre fez resgate, sempre reabilitou os animais. Esse sempre foi o nosso intuito e sempre cuidou dos animais com muita responsabilidade e com a maior qualidade de cuidado possível”, afirmou.
Ela também destacou que os parques passaram a mostrar mais abertamente esse trabalho aos visitantes. “O parque foi se adaptando a essa mudança das pessoas, que queriam saber mais, e a gente foi sendo mais transparente nessas atividades.”
Claudia Nascimento falou sobre a importância do apoio financeiro a projetos de conservação desenvolvidos no Brasil. Entre as iniciativas apoiadas pela empresa estão pesquisas voltadas à preservação da toninha, espécie de golfinho ameaçada de extinção e considerada um dos cetáceos mais vulneráveis da costa brasileira. Para a pesquisadora, a experiência dos visitantes nos parques vai além do entretenimento.
“Para mim, ir para os parques não é um gasto, é um investimento, porque eu sei que vai estar voltando para a conservação”, disse.
Leonardo Fortes, gerente de marketing e vendas da United Parks & Resorts no Brasil, apresentou tendências de vendas e relacionamento com clientes para os profissionais do turismo. Entre as recomendações, destacou a importância de conhecer o perfil do viajante, compreender as características de cada produto e personalizar o atendimento para aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.
“Não é só sobre vender. É fidelizar. É conhecimento sobre o cliente, conhecimento sobre o produto e personalizar o atendimento. Com isso, a chance de atingir ou superar a expectativa desse cliente é muito maior”, afirmou.
Fortes também apresentou algumas das principais novidades da temporada 2026 nos parques da companhia. Entre os destaques está o The All-New Wild Oasis, nova área temática do Busch Gardens Tampa Bay que inclui experiências como o Lion & Hyena Ridge, inspirado na vida selvagem africana. No SeaWorld Orlando, as novidades incluem o Expedition Odyssey: Fire & Ice e o Sea Quest, experiência interativa voltada à conexão dos visitantes com a vida marinha. Já no Aquatica Orlando, o destaque é o retorno do AquaGlow, evento noturno que transforma o parque aquático com iluminação especial, entretenimento e atrações para toda a família.
Segundo o executivo, os lançamentos fazem parte da estratégia da empresa de investir continuamente em novas atrações e experiências imersivas para ampliar o tempo de permanência dos visitantes e incentivar novas visitas aos parques.
Outro destaque foi a apresentação de Juliana Nordin, gerente de relações públicas da United Parks & Resorts para a América Latina. Ela anunciou uma parceria inédita com a companhia Tá Na Hora do Teatro para a produção de conteúdos educativos sobre animais destinados ao público infantil.
“A parceria com a Tá Na Hora do Teatro é o lançamento exclusivo para o Brasil. Juntamos forças com uma companhia de teatro referência em conteúdo infantil para criar um projeto de conscientização ambiental voltado às crianças”, explicou.
Segundo Juliana, a iniciativa será distribuída digitalmente para alcançar famílias em todo o país. “Com essa ação, a gente consegue chegar a um número maior de crianças no Brasil todo e levar essa mensagem de forma educativa e divertida.”
O evento teve ainda gincanas, dinâmicas interativas e um sorteio especial. Um dos convidados no auditório foi contemplado com ingressos para os parques da companhia acompanhados do All-Day Dining Deal, benefício que permite ao visitante realizar refeições e consumir bebidas em restaurantes participantes ao longo do dia, respeitando os intervalos estabelecidos pelo programa.
Ao encerrar o evento, os executivos reforçaram que o mercado brasileiro segue como um dos mais importantes para os parques da companhia, que continuará investindo em capacitação, marketing e relacionamento com os profissionais responsáveis por levar visitantes aos destinos do grupo.